Votre tablette a été un peu lente ces derniers temps et il est difficile de faire ce que vous faites habituellement. Mais souvenez-vous de la première fois où vous l’avez acheté : son système d’exploitation était rapide et les applications ont démarré immédiatement. Revenir à cette situation n’est pas impossible. De quelle manière ? Dans la plupart des cas, il suffit d’effectuer une simple opération de restauration sur la tablette.

Ce guide vous montrera comment réinitialiser une tablette aux réglages d’usine en utilisant des procédures qui peuvent être effectuées directement à partir de l’appareil. En outre, il vous donnera quelques conseils au cas où vous n’auriez plus accès au système d’exploitation de la tablette.

Opérations préliminaires

Avant de commencer à réinitialiser une tablette, vous devez faire quelques réflexions. L’exécution de cette opération efface sans équivoque les données de la mémoire de la tablette. Il est donc important de faire une copie de sauvegarde de toutes les données personnelles contenues dans votre appareil, afin de ne pas perdre des fichiers importants, tels que des photos ou des documents.

Pour conserver une copie des données de votre tablette, vous pouvez suivre les conseils sur la façon de sauvegarder sur Android, sur l’iPad et sur l’iPhone. Bien que ce dernier guide couvre le sujet sur l’iPhone, la procédure est la même que sur un iPad, car les versions des systèmes d’exploitation sont très similaires les unes aux autres.

Outre la perte de données due à une sauvegarde défaillante, pourraient également causer d’autres problèmes, tels que l’invalidation de la garantie de la tablette ou des dommages qui pourraient rendre votre appareil inutilisable, au cas où vous décideriez d’exécuter les procédures root sur Android ou jailbreak sur iOS.

Réinitialiser une tablette Android

Si vous avez besoin de réinitialiser une tablette Android, lisez les étapes pour la réinitialiser aux paramètres d’usine. De cette façon, votre appareil sera comme la première fois que vous l’avez acheté, en effectuant la première procédure de configuration au démarrage.

Faites une sauvegarde à l’avance, afin de ne pas perdre de données. Si vous suivez tous ces conseils, vous réussirez sans aucun problème.

Réinitialisation en usine

La première solution est de réinitialiser les paramètres d’usine, directement à partir des paramètres d’Android. Cette procédure n’est pas compliquée du tout et la réinitialisation de votre tablette sera un jeu d’enfant.

Tout d’abord, accédez à vos paramètres Android, en utilisant l’icône du symbole de l’engrenage sur l’écran d’accueil, faites défiler l’écran qui s’ouvre jusqu’à ce que vous trouviez l’élément Sauvegarde et restauration, puis sélectionnez Restaurer les données d’usine. À ce stade, lisez attentivement les informations qui s’affichent à l’écran, car elles vous avertissent qu’en effectuant cette procédure, toutes les données contenues dans l’appareil seront supprimées. Si vous avez la possibilité de désactiver la suppression des fichiers personnels, décochez la case Supprimer l’archive interne.

Maintenant, appuyez sur le bouton Réinitialiser la tablette pour lancer le processus de réinitialisation. Veuillez noter que les indications ci-dessus peuvent différer selon le modèle de votre tablette Android.

Réinitialisation

Si vous ne pouvez pas vous connecter à la tablette parce que, par exemple, vous ne pouvez pas déverrouiller l’écran à l’aide du code de sécurité, vous pouvez effectuer une procédure plus radicale qui consiste à supprimer toutes les données stockées sur l’appareil, le Hard reset. Cette opération est effectuée en utilisant une combinaison de touches à partir de l’appareil éteint et en accédant aux paramètres de réinitialisation à partir d’Android Recovery (un logiciel qui agit en dehors du système d’exploitation et qui permet donc d’effectuer diverses opérations, y compris la réinitialisation de l’appareil).

La première étape consiste à éteindre la tablette en maintenant enfoncé le bouton latéral Power Off, puis à appuyer sur l’élément Power Off à l’écran. Lorsque la tablette est éteinte, procédez à sa mise en marche en mode de récupération. Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton côté alimentation en même temps que le bouton de volume [ ] et maintenez cette pression jusqu’à ce que l’image d’un robot avec un point d’exclamation s’affiche à l’écran. Maintenant, appuyez sur le bouton Power pour accéder à Android Recovery.

Suivez, à ce stade, les instructions affichées sur l’écran, qui expliquent comment faire défiler et sélectionner les différents éléments, car l’écran tactile ne peut pas être utilisé (il s’agit généralement d’utiliser les touches de volume). Sélectionnez l’option Effacer les données/réinitialisation de l’usine, puis choisissez Oui pour effacer toutes les données de l’utilisateur. Attendez donc que l’opération soit terminée et, parmi les options que vous voyez, sélectionnez celle qui indique Reboot system now, pour redémarrer la tablette et procéder à la configuration initiale.

Gestion des appareils Android

Il peut arriver que vous n’ayez pas votre tablette Android dans les mains, peut-être parce que vous l’avez perdue. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser la tablette à distance, via le panneau de gestion des appareils Android, que vous pouvez atteindre depuis le site officiel ou via l’application Find My Device.

Pour utiliser ce service, vous devez disposer d’un compte Google pour vous connecter à votre tablette Android. Vous pourrez alors exécuter à distance certaines commandes, comme l’exécution d’un son sur votre appareil ou le verrouillage et la réinitialisation de celui-ci. Si vous souhaitez réinitialiser votre tablette à distance, vous devrez utiliser cette dernière option, en vous assurant que vous disposez d’une copie de sauvegarde des données de votre tablette, car toutes les informations seront supprimées.

Pour commencer à utiliser Android Device Manager, rendez-vous sur la page officielle du navigateur web du service. Vous pouvez également télécharger l’application, appuyez sur le bouton Installer et cliquez ensuite sur Démarrer. Les procédures étant identiques, que vous utilisiez l’application ou que vous y accédiez à partir de votre navigateur, ce guide vous montrera comment réinitialiser le service web.

Connectez-vous ensuite en utilisant les mêmes informations d’identification que le compte Google sur la tablette et, à partir de l’écran principal, cliquez sur l’icône de la tablette Android en haut à gauche. Dans la section de gauche, choisissez l’élément appelé Réinitialiser le dispositif et confirmez la procédure en cliquant sur le bouton Réinitialiser le dispositif. Si la tablette est connectée à Internet, la commande sera transmise à l’appareil pour le réinitialiser aux paramètres d’usine.

Réinitialisation d’une tablette avec des autorisations de racine

Si vous avez déjà déverrouillé les autorisations de root sur votre tablette Android, vous pouvez réinitialiser l’appareil en accédant à la récupération personnalisée. Dans ce guide, vous trouverez les procédures à effectuer sur TWRP, l’une des récupérations les plus populaires et les plus utilisées pour Android.

Pour réinitialiser un appareil avec des autorisations de racine, accédez à TWRP via le mode de récupération. Pour effectuer cette opération, éteignez la tablette en maintenant enfoncé le bouton latéral « Power Off » et, à partir de l’écran affiché, appuyez sur le bouton « Power Off ». Lorsque la tablette est éteinte, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation ainsi que le bouton de volume [ ] jusqu’à ce que vous voyiez le logo TWRP. Après avoir atteint l’écran principal, appuyez sur le bouton WIPE puis faites glisser de gauche à droite dans la barre inférieure pour effacer les paramètres Android et les données mises en cache.

Toutefois, cette procédure ne supprime pas les fichiers personnels en mémoire. Si vous souhaitez également supprimer ces fichiers, tels que les photos et la musique, vous devez également appuyer sur le bouton Formater les données et, sur l’écran suivant, taper oui pour continuer, ce qui lance la réinitialisation de la tablette.

Vous pouvez également accéder aux paramètres de réinitialisation avancés en appuyant sur le bouton de suppression avancée. Dans ce cas, ne cochez jamais l’élément Système, car vous risqueriez de supprimer le système d’exploitation également.

Réinitialisation d’un iPad

Si vous avez un iPad, les prochains paragraphes vous montreront les procédures à suivre pour réinitialiser l’appareil. 

Réinitialisation via iOS

Pour réinitialiser un iPad, vous pouvez essayer une réinitialisation d’usine directement à partir des paramètres d’iOS. Il est simple et facile de réinitialiser votre iPad, même si vous ne voulez pas effacer les données personnelles qui s’y trouvent, comme les fichiers ou la musique.

À partir de l’écran d’accueil, tapez sur l’icône de l’engrenage pour entrer dans les paramètres d’iOS. Dans la barre latérale gauche, localisez l’élément Général et faites défiler l’écran de droite jusqu’à ce qu’il indique Réinitialiser. Puis, appuyez dessus pour accéder au panneau de restauration de l’iPad.

Vous devez maintenant sélectionner l’un des éléments à l’écran, en fonction du type de réinitialisation que vous souhaitez effectuer. Si vous souhaitez restaurer tous les paramètres de votre système d’exploitation tout en conservant votre contenu personnel, appuyez sur Restaurer les paramètres. Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation complète en supprimant toutes les données dans sa mémoire, appuyez sur Initialiser le contenu et les paramètres.

Vous pouvez également effectuer d’autres types de restauration : la restauration des paramètres réseau vous permet de rétablir la configuration de votre réseau (Wi-Fi ou 3G/LTE), en cas de problèmes de connectivité ; les services d’abonnement, en revanche, rétablissent votre compte pour les services prépayés. En outre, vous pouvez réinitialiser le dictionnaire du clavier (Restaurer le dictionnaire du clavier), les icônes de l’écran d’accueil (Restaurer la disposition de l’écran d’accueil) ou les données d’emplacement et de confidentialité (Restaurer l’emplacement et la confidentialité).

Après avoir tapé sur l’un des types de restauration indiqués à l’écran qui vous convient le mieux, appuyez sur l’élément rouge Restaurer pour confirmer la procédure. Vous pouvez également être invité à saisir le code de déverrouillage de votre iPad.

Réinitialisation via iTunes

Si vous ne pouvez pas accéder directement aux paramètres d’iOS, vous pouvez réinitialiser votre iPad via iTunes, le logiciel d’Apple qui permet de gérer vos appareils depuis votre ordinateur.

Dans ce cas, pour procéder, vous devez télécharger et installer iTunes sur votre ordinateur Windows. Si vous avez un Mac, le logiciel est déjà préinstallé.

Connectez ensuite votre iPad à votre ordinateur à l’aide du câble Lightning fourni et, si c’est la première fois que vous synchronisez votre appareil avec iTunes, autorisez la communication entre les deux appareils en appuyant sur les boutons appropriés et en entrant le code de déverrouillage de la tablette. Cliquez ensuite sur l’icône de l’iPad, que vous pouvez voir dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez l’onglet Résumé dans la barre latérale gauche.

Si vous n’avez pas fait de sauvegarde à jour de votre iPad, localisez l’onglet Sauvegarde et cliquez sur le bouton Faire une sauvegarde maintenant.

Si, pendant la procédure de connexion, vous voyez une fenêtre pour la mise à jour du système d’exploitation, n’acceptez pas, car la mise à jour aura lieu pendant la phase de restauration. Dans le volet supérieur, cliquez sur le bouton Restaurer l’iPad et attendez quelques minutes que le processus de réinitialisation se termine, après quoi vous devrez effectuer la configuration initiale.

La situation change si vous n’avez jamais utilisé iTunes (ou si vous l’utilisez depuis un autre ordinateur que celui que vous avez utilisé la première fois) et que vous ne pouvez pas accéder à votre iPad parce que vous avez oublié votre code de déverrouillage. Dans ce cas, la restauration via iTunes n’est possible qu’en lançant le mode de récupération d’iOS.

Pour ce faire, connectez votre iPad à votre ordinateur à l’aide du câble Lightning et démarrez iTunes. Redémarrez la tablette en maintenant enfoncés le bouton Accueil ainsi que le bouton Marche/Arrêt et maintenez ces boutons enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple sur l’écran de l’iPad, suivi d’un écran indiquant l’accès au mode de récupération.

Sur l’iPad Pro 2018 et les versions ultérieures, en raison de l’absence du bouton Accueil, la même opération doit être effectuée en appuyant sur les touches Volume , Volume – en succession rapide, puis en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation latéral jusqu’à ce que l’appareil redémarre.

Une fenêtre s’affiche alors dans iTunes, dans laquelle vous devez appuyer sur le bouton « Restaurer ». Attendez que tous les composants nécessaires aient été téléchargés et que l’iPad s’allume à nouveau en affichant la configuration initiale.  configuration de l’iPad.

Find iPhone

Comme pour les appareils Android, Apple dispose d’un système de gestion des appareils à distance appelé Find iPhone. Ce service en ligne est utile si vous souhaitez réinitialiser un iPad à distance, au cas où vous n’auriez pas la possibilité d’effectuer les procédures indiquées dans ce guide. Cette opération implique cependant la perte de données stockées dans la mémoire interne de l’appareil.

Vous pouvez accéder à ce service via le panneau Web ou l’application dédiée. L’utilisation d’une méthode ou d’une autre pour utiliser Find iPhone n’est pas pertinente. En outre, il est nécessaire que l’appareil ait été préalablement configuré.

Pour commencer, démarrez votre navigateur et ouvrez le lien pour accéder au service depuis le Web. Saisissez ensuite vos identifiants Apple ID, les mêmes que ceux que vous avez associés à la première configuration sur votre iPad. Attendez que les informations à l’écran se chargent, puis touchez l’icône Tous les appareils en haut de l’écran, en sélectionnant le nom que vous avez donné à l’appareil.

Dans la boîte en haut à droite de l’écran, cliquez sur Initialiser l’iPad et confirmez en appuyant sur Initialiser dans la fenêtre qui s’affiche. Maintenant, si votre iPad est connecté à l’Internet, vous recevrez une commande qui redémarrera votre appareil pour effectuer le processus de réinitialisation.

Réinitialisation d’un iPad via le mode DFU

Une autre procédure pour réinitialiser un iPad consiste à accéder au mode DFU de l’appareil. Cette solution est indiquée au cas où vous avez fait l’évasion ou au cas où vous avez fait des erreurs critiques dans le système.

Cependant, cette solution est très radicale et, à moins que vous n’ayez effectué une sauvegarde préalable, toutes vos données seront supprimées. Faites donc une sauvegarde périodique de votre iPad pour éviter ce genre de problèmes.

Pour initialiser l’appareil via le mode DFU, connectez-le à l’ordinateur à l’aide du câble Lightning fourni et éteignez-le en maintenant enfoncé le bouton Power Off pendant quelques secondes, puis en déplaçant la manette de défilement pour l’éteindre, de gauche à droite. Maintenant, une fois éteint, appuyez sur les boutons « Power » et « Home » pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple sur l’écran. Ne relâchez plus que le bouton « Power », maintenez votre doigt appuyé sur le bouton « Home » et attendez qu’un message sur iTunes vous avertisse que le mode de récupération est détecté.

Si vous utilisez un iPad Pro 2018 (ou version ultérieure), sans le bouton Home physique, appuyez sur les boutons Volume et Volume – en succession rapide, puis appuyez sur le bouton d’alimentation latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la tablette s’éteigne. Lorsque vous avez terminé, relâchez les pressions sur les boutons, maintenez le bouton d’alimentation latéral et le bouton de volume enfoncés – pendant environ 5 secondes.

En attendant, l’écran de l’iPad restera sombre. Sur l’écran de votre ordinateur, cliquez sur le bouton OK dans la fenêtre d’avertissement qui s’affiche, puis cliquez sur le bouton Restaurer l’iPad pour lancer le processus de réinitialisation de l’appareil, après quoi vous devrez effectuer la configuration initiale.